Diario 15

 

Diario 15

UNIDAD IV: Operación Turística

Fecha: martes 01 de febrero del 2022

Tema: Organizar y empaquetar un paquete turístico local

Como organizar, empaquetar y comercializar un paquete turístico

A considerar

• Personas
• Movilización
• Estadía
• Alimentación
• Diversión - Negocio
• Interpretación - Conocimiento

Prestadores de Servicio

• Transporte
• Guianza
• Alojamiento
• Alimentos & Bebidas
• Esparcimiento.

Conocer el mercado

¿QUÉ DESEA CONOCER?	Cuál es el destino deseado (que quede muy claro, cual es el que desea)
¿QUÉ QUIERE HACER?	Cuál es su propuesta de viaje
¿QUÉ FECHAS?	Y, si son fijas, o se pueden mover al principio del viaje o al final
¿QUÉ TIPO DE VIAJE?	Obedece a alguna razón específica: negocios, placer, etc.
¿CUÁNTAS Y QUÉ PERSONAS?	Nombre y tipo de personas, así como las edades y condiciones
¿CÓMO QUIERE VIAJAR?	Tipo de transporte preferente, clases, etc.
¿QUÉ CATEGORÍA?	Categorías de establecimientos hoteleros, etc.
¿QUÉ PRESUPUESTO?	Nivel de presupuesto inicial y límites

Organización de un paquete turístico

Una vez analizadas las necesidades del cliente, comprobaremos los tipos de servicios que debemos brindarle:

•   SERVICIO SUELTO
•   PAQUETE TURÍSTICO

Funciones:

• Coordinar tareas designadas
• Definir presupuesto para sus actividades
• Generar ideas, propuestas y proyectos
• Realizar visitas a los destinos e infraestructura del producto que vamos a ofrecer

 Prestadores de servicios

• ALOJAMIENTO Hoteles Hostales Hosterías Otros
• ALIMENTACIÓN Restaurantes Cafeterías Bistrós Paraderos Box Lunch Otros
• GUÍAS Nacionales Especializados
• RECREACIÓN Museos Parques Centros de interpretación

TOUR OPERADORES

AGENCIAS DE VIAJES

SOSTENIBILIDAD- NEGOCIACION- CALIDAD

COSTO – CATEGORIA- PERFIL

 Paquete Turístico

Debe contener:

• Nombre del Paquete
• Descripción del paquete
• Duración
• Itinerario detallado por día
• Incluye
• No Incluye
• Tarifas incluido impuestos
• Tarifa en base al número de Pax (1, 2, 3, 4 a más…)
• Tipos de alojamientos (5*, 4*, 3*, etc.)
• 
  
  
  Comisión si va a ser comercializado directamente o a través de agencias de viajes
• Políticas y condiciones

Matriz de Costeo de Paquete

·         DÍA        HORA    SERVICIOS    Desayuno Almuerzo            Cena     Entradas             Alojamiento      Extras  

·         1            

·         06:00    Desayuno                               USD 5,00        

·         07:00    Traslados HTL – ATO                                                                                                                                                                                   USD 25,00          

·         08:00    Check Inn EQ                                                                                                                                                                                                USD 160,00       

·         09:00    Traslados ATO – HTL                                                                                                                                                                                   USD 25,00          

·         09:30    Check Inn HTL                                                                                                                                                                 USD 100,00

·         10:00    City Tour                                                                                                                                                                                                                          USD 25,00          

§  Museo                                                                                                                               USD 10,00          

·         12:00    Almuerzo                                                                           USD 10.00          

·         19:00    Cena                                                                                                    USD 10,00          

·         Subtotal                                              USD 5,00                             USD 10,00           USD 10,00           USD 10,00            USD 100,00  USD 235.00       

 Estrategia de promoción y comercialización

Ponderación y categorización 

• Estrategias de productos
• Tipología de producto
• Turismo cultural
• Ecoturismo y naturaleza
• Deportes y aventura
• Comunitario 

Receptivo

• Estrategia de consolidación o empaquetamiento
• Circuitos
• Multiproducto / multidestino
• Clubes de producto
• Por priorización de productos

 Estrategias Comercial

Presupuesto

• Matriz producto / mercado
• Posicionamiento destino y producto
• Comunicación
• Mercadeo
• RR.PP
• Publicidad y Promoción
• Marketing directo y alternativo 
• Imagen, marca, mensaje
• Publicity Material
• Alianzas -Sinergías
• Fams Press
• Web Portales Ferias

Las P del marketing

• Producto
• Promoción
• Precio
• Place
• Publicidad